CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO DI PRENOTAZIONE CRTB
PRESENTAZIONE DELLA PIATTAFORMA E DEI SERVIZI
La CRTB pubblica una piattaforma sul proprio sito web che consente ai professionisti del settore turistico, membri della CRTB, di pubblicare offerte e agli utenti di prenotare tali offerte direttamente sulla piattaforma.
DEFINIZIONI
Nelle presenti CGV, le parole e le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola, siano esse usate al singolare o al plurale, al maschile o al femminile, hanno il significato loro attribuito di seguito:
| Condizioni generali di utilizzo (GTCU) | Si riferisce alle presenti condizioni generali di utilizzo della Piattaforma di prenotazione. |
| CRTB | Si riferisce al Comité Régional du Tourisme de Bretagne, un’associazione ai sensi della legge del 1901 la cui sede si trova al numero 1 di rue Raoul Ponchon, 35069 RENNES. |
| Diritti di proprietà intellettuale | Si riferisce ai diritti connessi a marchi, loghi, slogan (fatta salva la loro originalità), disegni, diritti d’autore, brevetti, software, banche dati, nomi di dominio internet e altri segni distintivi registrati, utilizzati o associati, senza che questo elenco sia limitativo. Questo elenco comprende anche nomi commerciali, nomi di società, insegne, utilizzati o associati. |
| Offerta | Si riferisce al servizio turistico del Professionista visibile sulla Piattaforma e prenotabile dall’Utente. |
| Piattaforma o piattaforma di destinazione | Si riferisce all’area del sito web della CRTB in cui è possibile prenotare le offerte. |
| Professionale | Si riferisce al membro della CRTB, un professionista dei servizi turistici, che propone offerte accessibili e prenotabili sulla Piattaforma. |
| Terza parte | Si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica, esterna alla GCU. |
| Utente | Si riferisce alla persona che prenota un’Offerta da un Professionista tramite la Piattaforma. |
OGGETTO
Lo scopo delle presenti CGU è quello di definire i termini e le condizioni in base ai quali la CRTB consente a un Utente di consultare e prenotare un’Offerta di un Professionista tramite la Piattaforma.
Le presenti CDU si applicano senza limitazioni o riserve a qualsiasi uso della Piattaforma.
L’Utente riconosce di aver letto e accettato senza riserve le presenti CGC che prevalgono su qualsiasi altro documento.
La CRTB si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le presenti CGU al fine di adattarle ai cambiamenti della Piattaforma e/o del suo funzionamento. Le modifiche alle CGC saranno vincolanti per gli Utenti a partire dalla data di pubblicazione online.
Le GTC sono di proprietà della BRTC. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale.
ACCESSO E DISPONIBILITÀ DELLA PIATTAFORMA
4.1 Accesso alla Piattaforma
Ogni Utente può utilizzare la Piattaforma per uso personale e non commerciale.
L’utente dichiara :
- Avere almeno diciotto (18) anni;
- Essere giuridicamente in grado di creare obblighi giuridici vincolanti,
- Che tutte le informazioni che dovrà fornire per prenotare un’Offerta sono vere, accurate, aggiornate e complete.
L’accesso alla Piattaforma per consultare le Offerte è possibile senza previa registrazione. Il processo di prenotazione di un’Offerta può richiedere la comunicazione dei dati personali necessari per l’esecuzione della prenotazione.
4.2 Compatibilità hardware
L’accesso alla Piattaforma avviene tramite un computer PC o MAC con un sistema operativo e un browser recenti. L’Utente deve assicurarsi di disporre di apparecchiature compatibili con la Piattaforma.
Tutti gli Utenti dichiarano di essere stati informati dell’obbligo di dotarsi di un accesso a Internet con un provider di loro scelta, il cui costo è a loro carico.
L’Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per introdurre consapevolmente virus, cavalli di Troia, worm o qualsiasi altro elemento dannoso o tecnologicamente pericoloso. L’Utente non potrà accedere in modo non autorizzato alla Piattaforma, al server su cui è memorizzata la Piattaforma o a qualsiasi server, computer o database collegato alla Piattaforma. L’Utente non dovrà attaccare la Piattaforma mediante negazione del servizio o negazione distribuita del servizio.
La CRTB segnalerà qualsiasi attacco o tentativo di attacco alle autorità competenti.
4.3 Disponibilità della piattaforma
La piattaforma è accessibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Tuttavia, la disponibilità di sistemi di terze parti e in particolare di Internet è limitata da fattori tecnologici e ambientali che possono influire sulla trasmissione dei dati. La Piattaforma può quindi essere limitata o temporaneamente non disponibile senza preavviso. La CRTB non è responsabile di eventuali malfunzionamenti o interruzioni legati a questi servizi di terzi.
Inoltre, la CRTB si riserva il diritto di interrompere di tanto in tanto l’accesso alla Piattaforma per garantire la sicurezza e la manutenzione della propria infrastruttura informatica.
CONSULTAZIONE DELLE OFFERTE
L’Utente può consultare liberamente le Offerte sulla Piattaforma.
Poiché la CRTB è un fornitore di servizi tecnici, non vende Offerte e si limita a consultare e prenotare le Offerte precedentemente inserite sulla Piattaforma da un Professionista.
Pertanto, la CRTB non possiede né controlla alcuna delle Offerte accessibili sulla Piattaforma. Le Offerte sono di proprietà e controllate dal Professionista.
BRTC ospita i contenuti, compresi prezzi, disponibilità, immagini e altre informazioni rese disponibili o ottenute dal Professionista. BRTC non può essere ritenuta responsabile per l’accuratezza, la qualità, la completezza, l’affidabilità, la tempestività o l’onestà delle Offerte, poiché non ha alcuna influenza su di esse.
PRENOTAZIONE DI UN’OFFERTA
L’Utente ha la possibilità di prenotare l’Offerta selezionata direttamente sulla Piattaforma.
L’Utente è informato che alla prenotazione si applicano le condizioni generali di vendita del Professionista. Pertanto, rinunce, modifiche e cancellazioni relative alla prenotazione di un’Offerta devono essere effettuate direttamente con il Professionista.
Prenotando un’Offerta sulla Piattaforma, l’Utente riconosce che BRTC è solo un intermediario e non è coinvolto nel rapporto contrattuale tra l’Utente e il Professionista. La BRTC è quindi considerata una Terza Parte nella transazione tra il Professionista e l’Utente.
BRTC non è responsabile di eventuali guasti, modifiche o problemi riscontrati dall’Utente durante la prenotazione dell’Offerta.
La BRTC non è responsabile della corretta esecuzione del contratto tra il Professionista e l’Utente.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La CRTB detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale necessari per la fornitura della Piattaforma e delle Offerte.
Di conseguenza, l’Utente non è autorizzato a copiare, creare collegamenti (iper o profondi) alla Piattaforma e/o ai suoi contenuti, pubblicare, promuovere, commercializzare, integrare o utilizzare la Piattaforma e/o i suoi contenuti in qualsiasi altro modo senza l’autorizzazione scritta della CRTB.
DATI PERSONALI
La CRTB dispone di un’informativa sulla privacy che può essere consultata al seguente link: https://www.bretagna-vacanze.com/informativa-sulla-privacy/
Tutti i dati personali dell’Utente raccolti durante la navigazione sulla Piattaforma o la prenotazione di un’Offerta sono trattati e utilizzati in conformità alla politica sulla privacy della CRTB.
IPERLESSI
La Piattaforma può contenere collegamenti ipertestuali a siti di terzi o di partner. Essi sono forniti esclusivamente per comodità dell’Utente, al fine di facilitare l’utilizzo delle risorse disponibili su Internet.
La CRTB dichiara di non avere alcun controllo su questi siti di terzi e declina ogni responsabilità in merito. Le presenti CGU non si applicano in alcun caso ai siti di terze parti a cui l’Utente può accedere tramite la Piattaforma.
FORZA MAGGIORE
La CRTB declina ogni responsabilità in caso di indisponibilità della Piattaforma o per qualsiasi evento relativo alla prenotazione di un’Offerta effettuata da un Utente e derivante da un caso di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice Civile, tra cui, a titolo esemplificativo, guerra, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi, epidemie o altre calamità naturali, guasti ai mezzi di trasporto, al carburante, all’energia, ai lavoratori o ai materiali, o guasti alle reti di telecomunicazione pubbliche o private.
INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE
Se una o più disposizioni delle CGU sono dichiarate non valide in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione giudiziaria, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.
TRASFERIMENTO
Le CDU e i diritti qui concessi non possono essere trasferiti o assegnati dall’Utente, ma possono essere assegnati da BRTC senza limitazioni. Qualsiasi tentativo di trasferimento o cessione in violazione del presente Contratto sarà nullo.
NESSUNA RINUNCIA
Il fatto che la CRTB non approfitti dell’inadempimento dell’Utente non può essere interpretato come una rinuncia al diritto di invocare un successivo inadempimento dello stesso o di altri obblighi, o come una rinuncia al diritto di garantire l’applicazione di tali obblighi.
LEGGE APPLICABILE – TRIBUNALE COMPETENTE
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese e solo la versione francese fa fede.
L’Utente e la CRTB si impegnano a risolvere in via amichevole qualsiasi controversia che possa sorgere in merito alla validità, all’interpretazione o all’esecuzione dei presenti termini e condizioni.
In assenza di un accordo amichevole, la competenza è espressamente attribuita ai tribunali competenti nell’ambito della giurisdizione della Corte d’Appello della sede della CRTB, nonostante la pluralità dei convenuti o l’introduzione di una garanzia, anche per i procedimenti d’urgenza, le perizie o i procedimenti cautelari in sede di procedimento sommario o di petizione.
